Mediation

• ist ein Konfliktregelungsverfahren, bei dem zwei oder mehr Parteien versuchen, einen Konflikt eigenverantwortlich ohne Mitwirkung einer Entscheidungsinstanz zu lösen.

• bietet den Mehrwert eines guten Abschlusses einer konfliktären Situation als Basis für zukünftige Entwicklungen.

• unterstützt die Konfliktparteien respektvoll miteinander und mit den unterschiedlichen Sichtweisen umzugehen.

• unterstützt die Konfliktparteien ihre Bedürfnisse und Interessen zu erkennen und angemessen zu artikulieren.

• leistet einen Beitrag zur Abdeckung von Interessen im Zuge der Konfliktregelung.

• verhindert das Entstehen unsichtbarer Konfliktnebenkosten und Folgeschäden.